Management-Zusammenfassung dieses Beitrags:
Das → Projektmanagement als Disziplin greift auf verschiedene Normen und Standards zurück.
Diese werden in diesem Beitrag zusammen mit ihren Einsatzmöglichkeiten beschrieben.
Die Normen und Standards im → Projektmanagement gelten für übergreifend für alle Projekte unabhängig von spezieller Projektart oder ‑ausprägung.
1. Einleitung und Grundlagen
Über Normen und Standards kann das Vorgehen in Projekten bestimmt werden. Der Nutzen der Verwendung von Normen und Standards besteht darin, dass Interpretationsspielräume verringert und damit → Fehler in der Abwicklung von Projekten vermieden werden.
Der Zusammenhang von Normen und Standards (im Projektmanagement), den (Fach-)Verbänden und den Zertifikaten ist in Abbildung 1.1 dargestellt. Die Verbände oder Organisationen definieren die Normen und Standards. Diese wiederum definieren in der Regel Prozesse sowie → Werkzeuge und Methoden.
Abbildung 1.1: Normen, Verbände und Zertifikate im Projektmanagement: Zusammenhang
Die Normen und Standards, die Bezug zum Projektmanagement haben, lassen sich in vier Klassen unterteilen (Abbildung 1.2):
- Die Normen, die sich ausschließlich mit dem Projektmanagement beschäftigen, hier sind die DIN-Normenreihe 69990 ff. und die ISO 21500 zu nennen
- Die Normen, die zur Ermittlung eines Reifegrads dienen und daher Vorgaben für den Einsatz des Projektmanagements machen; hierzu zählen das CMMI und ASPICE
- Die Normen, die das Projektmanagement als Teildisziplin betrachten und damit zum Teil das Projektmanagement mit definieren; ein typischer Vertreter ist hier die ISO 10006
- Die Normen, die eigenständige Disziplinen darstellen, aber für das Projektmanagement relevant sind, wie beispielsweise die Normenreihe ISO 9000 und die ISO 31000
Abbildung 1.2: Normenklassen im Projektmanagement
Die hier aufgeführten Normen (oder Standards) sind:
- DIN 69900 ff.: 69000: “Projektmanagement – Netzplantechnik; Beschreibungen und Begriffe”; 69901: “Projektmanagement – Projektmanagementsysteme – Teil 1: Grundlagen”, “Projektmanagement – Projektmanagementsysteme – Teil 2: Prozesse, Prozessmodell”, “Projektmanagement – Projektmanagementsysteme – Teil 3: Methoden”, “Projektmanagement – Projektmanagementsysteme – Teil 4: Daten, Datenmodell”, “Projektmanagement – Projektmanagementsysteme – Teil 5: Begriffe”
- ISO 21500: “Guidance on project management” (deutsch “Leitlinien Projektmanagement”)
- CMMI: “Capability Maturity Model Integration””
- SPICE (ISO 15504): “Information technology – Process assessment”
- ISO 10006: Quality management – Guidelines for quality management in projects (deutsch “Qualitätsmanagementsysteme; Leitfaden für → Qualitätsmanagement in Projekten”)
- ISO 9000 ff.: “Quality management systems – Fundamentals and vocabulary” (deutsch “Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe”)
- ISO 31000: “Risk management – Guidelines” (deutsch “→ Risikomanagement – Leitlinien”)
Für das Projektmanagement gibt es nur wenige Normen, die sich ausschließlich mit dem Projektmanagement beschäftigen. Die vier gängigsten Normen sind ab 2009 veröffentlicht oder aktualisiert worden. Dies sind:
- Die ISO 21500 ist im Jahr 2012 erstmals erschienen und ist die einzige internationale → Norm, die sich direkt mit dem Projektmanagement auseinandersetzt. Herausgeber ist die ISO, jedoch haben an der Erstellung die großen PM-Fachverbände wie → PMI und IPMA maßgeblich mitgewirkt. Die ISO 21500 wird als “Umbrella-→ Standard” bezeichnet, d.h. dass sie als Rahmen für weitere Normen dienen kann
- Die DIN 69901 ist die deutsche Norm zum Projektmanagement /DIN20/. Sie löste 2009 die Vorgänger-Fassungen aus den 80er-Jahren ab. Die → GPM (Gesellschaft für Projektmanagement) verwendet diese Norm als eine Grundlage für ihre Fachbücher, Schulungen und → Zertifizierungen
- Der ANSI-Standard 99–001-2017 ist ein Teil des PMBOK Guides /PBG17/ des PMI (Project Management Institute), des weltweit größten Fachverbands zum Projektmanagement. Aufgrund der ANSI-Vorgaben muss der PMBOK Guide alle vier Jahre überprüft und aktualisiert werden. Die letzte, sechste Fassung, die noch eine Prozessdarstellung verwendet, stammt aus dem Jahr 2017 (die Versionen davor sind 2012, 2008 und 2004 erschienen). In der siebten Auflage des PMBOK Guides aus dem Jahr 2021 wird auf Prozesse und Themenfelder verzichtet
- PRINCE2:2017 ist ein Projektmanagement-Ansatz, der eine Vorgehensweise für Projekte komplett beschreibt. Jedoch ist PRINCE2:2017 keine Norm, wird hier aber aufgrund seiner großen Verbreitung mit aufgeführt
Abbildung 1.3: Die Normen zum Projektmanagement: Allgemeine Übersicht
Die Gemeinsamkeiten der Normen:
- → Glossare sind in allen Normen enthalten
- Dokumente spielen nur eine Nebenrolle (außer bei PRINCE2:2017), sind entsprechend auch nicht verbindlich vordefiniert
- Alle drei Normen (PRINCE2:2017 wird hier nicht betrachtet) verwenden (inzwischen) eine Phasen- und Prozessdarstellung zur Beschreibung und Erfassung aller Projektmanagementaktivitäten und ‑vorgänge. Hierzu wird das PM in Prozessgruppen (wie Planung, Ausführung, Ende) und Themengruppen (wie Umfangs‑, Kosten- und Terminmanagement oder Risikomanagement) unterteilt, denen einzelne Prozesse zugeordnet werden
- Die Prozesse werden in der Form “Input – Werkzeuge & Methoden – → Output” beschrieben
Anmerkung:
- Generell müsste zwischen von Normen und Standards “im” / “zum” / “für das” → Projektmanagement unterschieden werden
2. Prozesse in den Normen
Die Darstellung von Prozessen spielen in den Normen und Standards eine wesentliche Rolle. In Abbildung 2.1 sind die Prozesse in den einzelnen Normen gegenübergestellt. Bei allen vier Normen variiert die Anzahl der Prozesse von etwa 40 bis 60. Auch die Einteilung der Prozesse in Prozessgruppen und Themengruppen ist ähnlich.
Abbildung 2.1: Die Normen zum Projektmanagement: Gegenüberstellung der Prozesse
Die Normen verwenden ähnliche Darstellungen zur Visualisierung der Projektmanagementaktivitäten und ‑vorgänge: Es werden dazu Prozessgruppen in einer Reihe horizontal aufgetragen und die Themengruppen in einer vertikalen Reihe. Die einzelnen Prozesse werden dann jeweils einer Prozessgruppe und einer Themengruppe zugeordnet. Dabei werden die Prozesse innerhalb einer Themengrupppe von links nach rechts durchnummeriert.
Abbildung 2.2: Die Darstellung von Prozessen und Themen im Projektmanagement
Die Bezeichnungen der Prozessgruppen und der Themengruppen in den einzelnen Normen ähneln sich. Ebenso ist die Anzahl sehr ähnlich. Die Anzahl der Prozesse in den jeweiligen Prozess- und Themengruppen ist in der Abbildung 2.3 in Klammern angegeben.
Abbildung 2.3: Die Prozessgruppen und Themengruppen in den Normen zum Projektmanagement
Durch das Aneinanderreihen einzelner Prozesse ergibt sich eine Prozessdarstellung, die eine Reihenfolge festlegt. In der ISO 21500 und in der DIN 69901 sind Prozesse für die jeweiligen Prozessgruppen vorgegeben, beim PMBOK Guide jedoch nicht (explizit). Gemeinsam ist wiederum, dass nicht alle Prozesse in jedem Projekt durchlaufen werden müssen, sondern auch weggelassen werden können. Verbindliche Prozesse, d.h. Prozesse, die unbedingt berücksichtigt werden müssen, werden in der DIN 69901 benannt.
Im nachfolgenden Beispiel ist die Prozessgruppe (der Prozess) Initiating aus der ISO 21500 mit seinen drei Prozessen wiedergegeben. Es wird eine Swimlane-Darstellung herangezogen.
Abbildung 2.4: Die Prozessdarstellung im Projektmanagement; hier: Initiating nach ISO 21500
3. Die Personen-Zertifizierungen zum Projektmanagement
Zum Projektmanagement gibt es eine Reihe von Möglichkeiten zur Zertifizierung von Einzelpersonen (Personenzertifizierungen). Eine Übersicht gibt es auf der Webseite → Zertifizierungen.
A. Präsentationen, Literatur und Weblinks
A.1 Meine Präsentationen und Veröffentlichungen
Meine folgenden Ausarbeitungen beziehen sich auf die Normen und Standards im Projektmanagement.
| Inhalt | Typ |
|---|---|
| Projektmanagement – Eine Einführung (PM-Basispräsentation)
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| Projektmanagement: Zertifizierungen & Normen – Eine Übersicht
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| Projektmanagement: Die Literatur(liste)
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A.2 Literatur
In dieser → Liste sind Werke mit starkem Bezug zu den Normen und Standards im Projektmanagement aufgeführt. In /DIN16, DIN20/ ist neben der Normenreihe 69900 ff. auch die Norm ISO 21500 (auf deutsch) enthalten.
- /AXELOS17/ AXELOS: Managing Successful Projects with PRINCE2. Edition 2017, TSO – The Stationery Office, Norwich, Great Britain 6th Edition 2017, ISBN 978–0‑11–331533‑8
- /AXELOS18/ AXELOS: Erfolgreiche Projekte managen mit PRINCE2. Deutsche Übersetzung von /AXELOS17/, TSO – The Stationery Office, Norwich, Great Britain 2018, ISBN 978–0‑11- 331550–5
- /DIN16/ DIN: Projektmanagement. Netzplantechnik und Projektmanagementsysteme. DIN-Taschenbuch 472, Beuth, Berlin 3. Auflage 2016, ISBN 978–3‑410–27041‑6
- /DIN20/ DIN: Projektmanagement. Netzplantechnik und Projektmanagementsysteme. DIN-Taschenbuch 472, Beuth, Berlin 4. Auflage 2020, ISBN 978–3‑410–30000‑7
- /GPM16/ GPM, Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3), GPM, Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement, Nürnberg, 8. Auflage 2016, ISBN 978–3‑924841–74‑4
- /GPM19/ Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM4), GPM, Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement, Nürnberg 2019, ISBN 978–3‑924841–77‑5
- /PBG17/ Project Management Institute: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), Project Management Institute, Philadelphia, Pennsylvania Sixth Edition 2017, ISBN 978–1‑62825–184‑5
- /PBG17‑d/ Project Management Institute: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), Project Management Institute, Philadelphia, Pennsylvania Sechste Ausgabe 2017, ISBN 978–1‑62825–188‑3
- /PBG21/ Project Management Institute: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) and The Standard for Project Management, Project Management Institute, Philadelphia, Pennsylvania Seventh Edition 2021, ISBN 978–1‑62825–664‑2
- /PBG21‑d/ Project Management Institute: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) und Der Standard für das Projektmanagement, Project Management Institute, Philadelphia, Pennsylvania Siebte Ausgabe 2021, ISBN 978–1‑62825–695‑6
A.3 Weblinks
Nachfolgende Weblinks können für die Normen und Standards im Projektmanagement hilfreich sein.
- /GPM/ GPM – Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement: Website (deutsch)
- /ISO/ ISO – International Organization for Standardization: Website (englisch)
- /PMI/ PMI – Project Management Institute: Website (englisch)
Legende zu den Weblinks
/ / Verweis auf eine Website (allgemein)
/*/ Verweis auf eine Website, die als Ergänzung zu einem Buch dient
/#/ Verweis auf ein einzelnes Thema auf einer Website
/#V/ Verweis auf ein Video auf einer Website
Letzte Aktualisierung: 04.08.2020 © Peterjohann Consulting, 2005–2024
