Management-Zusammenfassung dieses Beitrags:
Die Begriffe Risiko und Problem werden häufig synonym benutzt. Im → Risikomanagement ist eine Unterscheidung aber wesentlich.
In diesem Beitrag wird eine Kurzdarstellung zur Unterscheidung der Begriffe geliefert.
Die Verwendung der beiden Begriffe in → Projektmanagement findet sich in der Beschreibung zum → Risikomanagement in Projekten.
Risiko oder Problem? Für das Risikomanagement ist die Unterscheidung zwischen Problemen und Risiken wesentlich. Während das Eintreten eines Risikos unsicher ist, ist ein Problem bereits eingetreten oder wird sicher eintreten.
Die beiden Begriffe können folgendermaßen charakterisiert werden /Wanner15/:
- Risiko = Unsicherheit (kann vielleicht eintreten)
- Problem = Tatsache, Sicherheit (ist vorhanden oder eingetreten)
Mit folgendem Prüfschema (Abbildung 1) kann eine einfache Zuordnung innerhalb eines Projekts erfolgen.
Abbildung 1: Risiko oder Problem? Prüfschema für Projekte (nach /Smith02/)
Die zweite und die dritte Abfrage dienen dazu, festzustellen, ob ein Risiko im Projekt behandelt werden muss. Ist im Fall des Eintretens kein Schaden zu erwarten, so muss das Risiko auch nicht innerhalb des Projekts behandelt werden. Ist das Risiko unabhängig vom Projekt, so sollte es als Geschäftsrisiko außerhalb des Projekts behandelt werden.
Anmerkungen zum Prüfschema (in Abbildung 1):
- Das → Risikomanagement in Projekten behandelt die Risiken in Projekten, während für Behandlung von Problemen das Problemmanagement greift. Beide Disziplinen sind voneinander zu trennen
- Aus einem Risiko kann immer ein Problem werden
Beispiele aus der Projektpraxis:
- “Wir haben zu wenig Ressourcen” — Dies ist (zunächst) ein Problem, aber kein Risiko. Zu wenig bedeutet, dass es auch “genügend” Ressourcen geben muss: Also kann dieses Problem gelöst werden
- “Wir haben keinen Abnahmekatalog” — Dies ist wahrscheinlich ein Risiko, denn der Projektinhalt kann zwar entwickelt werden, es bleibt aber unklar, ob das Projekt zum Ende abgenommen werden kann
In Abbildung 2 sind die beiden Begriffe tabellarisch gegenübergestellt.
Abbildung 2: Gegenüberstellung von Risiko und Problem (nach /Wanner15/)
“Ähnliche” Begriffe sind:
- Störung, Notfall (oder auch Krise), Katastrophe: Dies sind Ausprägungen / Gewichtungen von Problemen. Für alle drei Ausprägungen gibt es eigenständige Disziplinen: Störungs‑, Krisen- und Katastrophenmanagement
- Auswirkung: Die Auswirkung eines Risikos betrachtet die möglichen Folgen eines Risikos. Eine Auswirkung ist also hypothetisch, ein Problem konkret
Literatur
- /Smith02/ Preston G. Smith, Guy M. Merrit: Proactive Risk Management: Controlling Uncertainty in Product Development, Productivity Press, New York 2002, ISBN 978–1‑56327–265‑3
- /Wanner15/ Roland Wanner: Risikomanagement für Projekte: Die wichtigsten Methoden und Werkzeuge für erfolgreiche Projekte, CreateSpace Independent Publishing Platform, Leipzig 2. Auflage 2015, ISBN 978–1‑5059–5516‑3
Letzte Aktualisierung: 02.04.2020 © Peterjohann Consulting, 2005–2024
