Die Wissenspyramide Der Übergang von Daten zu Wissen

Die Wis­sens­py­ra­mi­de beschreibt ein mehr­schich­ti­ges Modell zur Gene­rie­rung von Wis­sen aus Daten. Die Wis­sens­py­ra­mi­de wird sowohl dem → Wis­sens­ma­nage­ment als auch dem → Infor­ma­ti­ons­ma­nage­ment zugeordnet.

In der Mini­mal­dar­stel­lung umfasst die Wis­sens­py­ra­mi­de drei Ebe­nen. Dies sind (Abbil­dung 1):

1. Wis­sen: Infor­ma­tio­nen, die so ver­ar­bei­tet wur­den, dass sie in einem Kon­text Wis­sen darstellen
2. Infor­ma­tio­nen: Inter­pre­tier­te und ver­dich­te­te Infor­ma­tio­nen, die einen Sach­ver­halt darstellen
3. Daten: Unin­ter­pre­tier­te Roh­in­for­ma­tio­nen, die für sich kei­ne / kaum Aus­sa­gen zulassen

Abbil­dung 1: Die Wis­sens­py­ra­mi­de (mini­mal)

Der Über­gang von Daten zur Infor­ma­ti­on erfolgt durch inhalt­li­che Inter­pre­ta­ti­on / Seman­tik. Durch wei­te­re Inter­pre­ta­tio­nen und Ver­knüp­fung mit (eige­ner) Erfah­rung ent­steht dann Wis­sen. In Abbil­dung 2 sind bei­den Über­gangs­schrit­te “Seman­tik” und “Inter­pre­ta­ti­on” in das mini­ma­le Modell eingezeichnet.

Abbil­dung 2: Die Wis­sens­py­ra­mi­de mit Übergangsschritten

Die Wis­sens­py­ra­mi­de kann zur Auf­wands­auf­wand­ser­mitt­lung für das Wis­sens­ma­nage­ment her­an­ge­zo­gen wer­den. Hier­zu wird der → Auf­wand zur Ver­wal­tung des Daten, der Inter­pre­ta­ti­on und wei­te­ren Ver­ar­bei­tung aufsummiert. 

In eini­gen Dar­stel­lun­gen wird noch eine wei­te­re Ebe­ne “Zei­chen” hin­zu­ge­fügt (Abbil­dung 3). Hier­über wer­den gänz­lich unin­ter­pre­tier­te Zei­chen erfasst.

Abbil­dung 3: Die vier­stu­fi­ge Wis­sens­py­ra­mi­de (mit Zeichen)

Fügt man noch die Ebe­ne “Han­deln” hin­zu, so ergibt sich eine fünf­stu­fi­ge Pyra­mi­de (Abbil­dung 4). Der Über­gang von den Zei­chen zu den Daten erfolgt durch die “Syn­tax”, d.h. syn­tak­ti­sche Inter­pre­ta­ti­on der Zeichen.

Abbil­dung 4: Die fünf­stu­fi­ge Wis­sens­py­ra­mi­de (mit Handeln)

Lite­ra­tur

• /Gerhards19/ San­dra Ger­hards, Bet­ti­na Baum: Wis­sens­ma­nage­ment. 7 Bau­stei­ne für die Umset­zung in der Pra­xis, Han­ser, Mün­chen 5. Auf­la­ge 2019, ISBN 978–3‑446–46143‑7
• /Krcmar15/ Hel­mut Krc­mar: Infor­ma­ti­ons­ma­nage­ment, Sprin­ger, Ber­lin 6. Auf­la­ge 2015, ISBN 978–3‑662–45862‑4

Web­links

• /#Wiki-Wissensmanagement/ Wis­sens­ma­nage­ment in der deut­schen Wikipedia

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