Die Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg (aus den 1950er Jahren, nach Frederick Herzberg /#Wiki-Zwei-Faktoren-Theorie/) ist ein sehr bekanntes Modell zur Beschreibung der Arbeitsmotivation von Menschen.
In der Wikipedia steht:
“Die Zwei-Faktoren-Theorie (auch Motivator-Hygiene-Theorie) von Frederick Herzberg (1959) ist eine Inhaltstheorie zur → Motivation, speziell der Arbeitsmotivation. Zusammen mit der Bedürfnispyramide von → Maslow gehört sie zu den bekanntesten Motivationstheorien, deren gemeinsames Merkmal darin besteht, dass sie eine Klassifikation der Motive menschlichen Handelns anbieten.”
Die Zwei-Faktoren-Theorie definiert zwei Arten von Faktoren, die zur Arbeitszufriedenheit und damit zur Arbeitsleistung beitragen (Abbildung 1):
- Motivatoren: Dies sind die Faktoren, die zur Leistungserbringung oder gar zur Steigerung der Leistung beitragen.
Beispiele: Erfolgserlebnisse, Lob, interessante Arbeitsinhalte, … - Hygienefaktoren: Diese werden vom Mitarbeiter vorausgesetzt und tragen nicht zur Steigerung der Motivation und zur Verbesserung der Leistung bei. Werden sie jedoch nicht erfüllt, so führt dies schnell zur Unzufriedenheit.
Beispiele: Gehalt, Arbeitsplatzsicherheit, Status, passendes Werkzeug, gutes Kantinen-Essen, …
Fehlen die Motivatoren, so können diese nicht durch Hygienefaktoren kompensiert werden.
Abbildung 1: Motivatoren und Hygienefaktoren in der Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg
Die Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg ist ein Modell zur Erklärung der Mitarbeitermotivation, welches neben anderen existiert. Jedoch wird es heute aufgrund selten direkt zur Begründung von individueller Leistung herangezogen, da diese Faktoren als “allgemein bekannt” gelten.
Die Darstellung in diesem Beitrag ist meiner Präsentation zur → Führung in Projekten entnommen.
| Inhalt | Typ |
|---|---|
| Projektmanagement: Führung (und Team) – Eine Übersicht | 
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Literatur
- /PBG17/ Project Management Institute: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), Project Management Institute, Philadelphia, Pennsylvania Sixth Edition 2017, ISBN 978–1‑62825–184‑5
- /PBG17‑d/ Project Management Institute: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), Project Management Institute, Philadelphia, Pennsylvania Sechste Ausgabe 2017, ISBN 978–1‑62825–188‑3
Weblinks
- /#Wiki-Zwei-Faktoren-Theorie/ Die Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg in der deutschen Wikipedia
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Letzte Aktualisierung: 10.10.2022 © Peterjohann Consulting, 2005–2024
